Wettelijke kennisgeving
1. Toepassingsgebied en bedrijfsinformatie
Deze aanvullende juridische informatie is van toepassing op alle activiteiten van Coradecorllc met betrekking tot de verkoop van meubels en woonaccessoires in Nederland, inclusief online aankopen, betalingen en gerelateerde diensten.
2.Bedrijfsinformatie
Coradecorllc wordt beheerd en geëxploiteerd door CORA DECOR LLC.
Bedrijfsnaam: CORA DECOR LLC
Adres: 10425 NW 37TH TERRACE, DORAL, FL 33178, Verenigde Staten
EIN: 99-1974313
Telefoon: +1 9542790236
E-mail: info@coradecorllc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 (Amerikaanse oostelijke tijd)
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.
Dit document beschrijft de basisprincipes met betrekking tot prijsstelling, betaling, logistiek, privacy en consumentenrechten in overeenstemming met grensoverschrijdende e-commercepraktijken en de toepasselijke Nederlandse wetgeving.
3. Dienstverlening en orderbeheer
Coradecorllc verkoopt meubels en woonaccessoires via een online platform aan Nederlandse consumenten. Alle bestellingen moeten rechtstreeks via de website worden geplaatst.
Prijsweergave: Alle prijzen worden weergegeven in euro (EUR), en het afrekenbedrag is het uiteindelijke totaalbedrag.
DDP-model: Wij maken gebruik van “Delivered Duty Paid (DDP)”. Alle prijzen zijn inclusief Nederlandse btw en invoerkosten.
De gebruiker kan vóór betaling een volledig overzicht van de bestelling bekijken, inclusief productprijs en verzendkosten.
4. Logistiek en levering
Producten worden vanuit magazijnen in de Verenigde Staten via internationale logistieke dienstverleners naar het door de consument opgegeven adres in Nederland verzonden.
-
Na betaling worden bestellingen gepickt, verpakt en verzonden
-
Geschatte levertijd: 10–15 werkdagen (afhankelijk van de vervoerder)
-
Alle bestellingen zijn voorzien van trackinginformatie
-
Levertijden kunnen worden beïnvloed door douane, weersomstandigheden of internationale transportomstandigheden
5. Prijzen en belastingen
De productprijzen op de website zijn basisprijzen; het eindbedrag op de checkoutpagina is het definitieve te betalen bedrag.
Kostenstructuur:
-
Productprijs (zoals weergegeven op de productpagina)
-
Verzendkosten (weergegeven bij checkout)
DDP-toelichting:
-
Inclusief Nederlandse btw
-
Inclusief invoerkosten
-
Geen verborgen kosten; het totaalbedrag is vooraf volledig zichtbaar
6. Retouren en aftersales
Retour-, terugbetalings- en aftersalesdiensten worden gedetailleerd beschreven op de betreffende pagina’s van de website.
-
Retouraanvragen worden beoordeeld op basis van orderstatus en productconditie
-
Een ordernummer is vereist voor verwerking
-
Alle diensten voldoen aan de Nederlandse consumentenbeschermingswetgeving
7. Betaling en privacy
Tijdens het betalingsproces worden standaard beveiligingsmaatregelen toegepast:
-
Geen opslag van volledige creditcardgegevens (zoals kaartnummer of CVV)
-
Gegevens worden versleuteld verzonden
-
Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de GDPR en Nederlandse privacywetgeving
-
Alle betalingen worden verwerkt door externe betalingsdienstverleners in euro (EUR)
8. Klantenservice en contact
Voor vragen over bestellingen of betalingen kunt u contact met ons opnemen:
Telefoon: +1 9542790236
E-mail: info@coradecorllc.com
Klantenservice: maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 (Amerikaanse oostelijke tijd)
Vermeld alstublieft uw ordernummer en probleemomschrijving. Wij reageren binnen 24 uur per e-mail.
9. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
De activiteiten op de Nederlandse markt vallen onder de Nederlandse consumentenbeschermingswetgeving.
Geschillen worden bij voorkeur opgelost via overleg of bemiddeling. Indien geen oplossing wordt bereikt, kan het geschil worden voorgelegd aan een bevoegde rechtbank in Nederland.
10. Consumentenrechten
Op grond van de Nederlandse wetgeving inzake gegevensbescherming en consumentenrechten hebben gebruikers de volgende rechten:
-
recht op inzage van persoonsgegevens
-
recht op correctie van onjuiste gegevens
-
recht op verwijdering of beperking van verwerking binnen wettelijke grenzen
Aanvragen kunnen worden ingediend via bovenstaande contactgegevens. Wij reageren binnen een redelijke termijn.
11. Updates van deze informatie
Deze aanvullende juridische informatie kan worden bijgewerkt als gevolg van operationele of wettelijke wijzigingen.
De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd en treedt onmiddellijk in werking. Het wordt aanbevolen deze pagina regelmatig te controleren.